L'IA et la Santé et Sécurité au Travail : Défis pour le CSE

Posté le 3 avril 2024 | Dernière mise à jour le 3 avril 2024

L'IA et la Santé et Sécurité au Travail : Défis pour le CSE
L'intelligence artificielle (IA) s'immisce progressivement dans tous les aspects de notre vie professionnelle, offrant à la fois des opportunités inédites et soulevant de nouveaux défis en matière de santé et de sécurité au travail (SST). En tant que membres du CSE, il est essentiel de comprendre les enjeux de cette révolution technologique pour mieux accompagner les entreprises dans l'intégration responsable et bénéfique de l'IA au service du bien-être des salariés.

Des opportunités pour réduire les risques et améliorer la prévention

L'un des atouts majeurs de l'IA réside dans sa capacité à automatiser des tâches dangereuses, réduisant ainsi l'exposition des travailleurs aux situations à risque. Des robots peuvent par exemple être déployés pour intervenir dans des environnements hostiles, tandis que des cobots (robots collaboratifs) peuvent assister les salariés âgés ou en situation de handicap dans leurs missions.

L'IA offre également de nouvelles perspectives pour renforcer la surveillance de la SST et la prévention des risques. Grâce à la collecte et à l'analyse de données en temps réel, ces technologies peuvent aider à réduire l'exposition aux facteurs de risque et à détecter de manière précoce les signes de stress, de fatigue ou de problèmes de santé chez les salariés. Cela ouvre la voie à une approche plus proactive et personnalisée de la prévention.

Des défis à relever pour une intégration éthique et responsable

Cependant, l'IA soulève aussi des questions et des risques qu'il convient d'anticiper. La semi automatisation des tâches cognitives peut avoir un impact sur les risques psychosociaux des salariés, un enjeu qui doit être au cœur des préoccupations des décideurs.

Livre blanc : les facteurs de risques psychosociaux et leurs conséquences en entreprise

De plus, l'implémentation de dispositifs d'IA doit faire l'objet d'une évaluation systématique pour s'assurer qu'ils ne génèrent pas de nouveaux dangers, comme une intensification du travail ou une perte de sens.

Un usage inadapté ou l'absence de réflexion préalable sur l'intégration de ces technologies pourrait avoir des effets délétères sur la SST.

L'utilisation d'outils de surveillance basés sur l'IA soulève également des questions éthiques. Le risque est de glisser vers une individualisation excessive de la SST et une responsabilisation du seul travailleur, au détriment de mesures de prévention collectives. 

La protection de la vie privée et des données personnelles doit rester une priorité.

Accompagner la transition par la formation et l'expérimentation

Pour relever ces défis, la formation des acteurs de la prévention (employeurs, élus du personnel, préventeurs) est un enjeu primordial.

Il s'agit de les outiller pour intégrer l'IA de manière efficace et éthique dans les équipements de travail et les solutions de prévention.

Il est également recommandé de promouvoir auprès des entreprises des démarches basées sur l'expérimentation et l'évaluation. Cela permettra de mesurer en conditions réelles les impacts des nouveaux systèmes d'IA sur l'organisation et le travail, afin de guider les choix de déploiement.

En tant que membres du CSE, vous avez un rôle clé à jouer pour accompagner cette transition vers une IA au service de l'humain. En étant force de proposition et de vigilance, vous pouvez contribuer à façonner un avenir où ces technologies améliorent durablement les conditions de travail et le bien-être des salariés. L'enjeu est de trouver le juste équilibre entre les bénéfices de l'IA et la préservation de la santé, de la sécurité et de la dignité des travailleurs.

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